Bezorgkosten in één oogopslag
| Bezorgwijze | Wanneer | Kosten (incl. btw) |
|---|---|---|
| Pakketpost Nederland (o.a. PostNL) | Alle artikelen in uw bestelling passen in een pakket (per orderregel maximaal ca. 100 × 50 × 50 cm en 23 kg), zoals afdekdoppen en koppelstukken; met track & trace | € 12,50 per bestelling |
| Vrachtwagenlevering Nederland | Planken, palen, schotten, deksloven en andere grote of zware artikelen; eigen vrachtwagens, desgewenst met kooiaap | € 125,00 per bestelling |
| Gratis bezorging Nederland | Productwaarde van de bestelling vanaf € 2.500 incl. btw (niet voor de Waddeneilanden) | Gratis |
| Vrachtwagenlevering België | Vast tarief, uitsluitend eigen vrachtwagen | € 175,00 per bestelling |
| Vrachtwagenlevering Duitsland | Uitsluitend eigen vrachtwagen; rijafstand vanaf Celsius 10, Meppel, die u bij het afrekenen opgeeft | € 2,00 per km |
| Afhalen in Meppel | Op afspraak, zodra uw bestelling klaarstaat | Gratis |
De bezorgkosten worden in de winkelwagen automatisch berekend en altijd getoond vóór u de bestelling afrondt. Bevat uw bestelling zowel kleine als grote artikelen, dan leveren wij alles samen per vrachtwagen.
Leveringsgebied
- Nederland (vasteland). Waddeneilanden op aanvraag.
- België (eigen vrachtwagen, vast tarief).
- Duitsland (eigen vrachtwagen, € 2,00 per km rijafstand vanaf Meppel).
Ligt uw adres buiten dit gebied, neem dan contact op voor een transportofferte.
Levertijd
Pakketpost wordt doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden; u ontvangt automatisch een track & trace-code. Vrachtwagenleveringen plannen wij in persoonlijk overleg: wij nemen vooraf contact op voor een geschikte leverdag en de chauffeur belt op de dag zelf voor een tijdsindicatie. Wij leveren in principe op werkdagen; zaterdaglevering is soms mogelijk, alleen in overleg en tegen een meerprijs. Levertijden zijn een indicatie; wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders afgesproken.
Lossen tot de erfgrens
- Wij lossen met eigen vrachtwagens tot aan de erfgrens of de eerste bereikbare plek (stoep of erf), op een goed bereikbare, verharde plek die geschikt is voor een zware vrachtwagen. Zware vrachten kunnen met kooiaap worden gelost.
- Het naar de achtertuin dragen of tot aan de waterkant brengen is niet inbegrepen.
- Geef bij uw bestelling aan als de route smal is, er gewichtsbeperkingen gelden of er bijzonderheden zijn (zoals een brug, onverharde weg of afsluiting). Dan zoeken wij samen een oplossing.
- Zorg dat er bij voorkeur iemand aanwezig is. Kan niet worden geleverd door een oorzaak aan uw kant, dan kunnen wij de kosten van een tweede rit in rekening brengen.
Afhalen in Meppel
U kunt uw bestelling gratis afhalen op ons terrein bij Houthandel Jan Sok, Celsius 10, 7942 DB Meppel. Kies bij het afrekenen voor ‘Afhalen in Meppel’ en wacht op ons bericht dat de bestelling klaarstaat. Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08:00–17:00, zaterdag 09:00–15:00. Neem een geschikt voertuig of een geschikte aanhanger mee; lange planken en palen moeten deugdelijk worden gezekerd. Klanten uit Meppel en omstreken kunnen bij aankoop gratis een kar of aanhanger lenen om de bestelling op te halen (beperkt aantal, niet te reserveren; bel vooraf 0522 851 551).
Wat controleert u bij aflevering?
- Tel het aantal stuks per artikel en vergelijk dit met de pakbon.
- Controleer de afmetingen (dikte, breedte, lengte) en de soort (bijvoorbeeld 40 of 50 mm damwand, Okan of azobé, Prolock-schothoogte).
- Kijk naar zichtbare transportschade, zoals gebroken planken, beschadigde tand-groefverbindingen of gebarsten kunststof.
- Noteer schade of ontbrekende stuks zo mogelijk direct op de vrachtbrief en maak foto’s.
- Meld afwijkingen zo snel mogelijk via [email protected] of 0522 851 551, met uw bestelnummer en foto’s. Zakelijke klanten melden zichtbare gebreken binnen 8 dagen.
Hout is een natuurproduct: kleur- en nerfverschillen, kleine kwasten en haarscheurtjes zijn normaal en geen gebrek.
Retourneren
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Op maat gezaagde of op uw verzoek bewerkte producten zijn uitgesloten van herroeping. U betaalt zelf de retourkosten en regelt het retourtransport zelf; wij halen geen goederen op. Terugbrengen naar Meppel kan ook (op afspraak). Neem vóór het terugsturen altijd eerst contact met ons op. Wij betalen binnen 14 dagen na uw herroeping terug. Alle details en het modelformulier vindt u op de pagina Herroepingsrecht.
Zakelijke klanten kunnen alleen retourneren na schriftelijke toestemming; zie de algemene voorwaarden.
Tarieven geldig vanaf november 2026 · Laatst bijgewerkt: 2 november 2026